Organisatie

Werken bij Nederlandse Loterij betekent werken in een dynamische professionele organisatie. Om in de competitieve kansspelmarkt succesvol te blijven, bouwen we constant aan een wendbare en weerbare organisatie. Dat doen we met medewerkers die uitgedaagd en ondersteund worden het maximale uit hun talenten te halen.

Je komt te werken bij een maatschappelijk betrokken organisatie. Wij willen Nederland gezond en gelukkig maken. Dit doen we door onze opbrengst af te dragen aan de Nederlandse samenleving via het ministerie van Financiën, aan de sport via NOC*NSF en aan achttien goede doelen.

We bieden vrijheid en zelfstandigheid in een stimulerende werkomgeving met veel opleidingsmogelijkheden en ontwikkelingskansen, een collegiale werksfeer en uitstekende arbeidsvoorwaarden. We vinden het belangrijk dat je bij ons met plezier en trots je werk kunt doen.

Je komt terecht in een jong, enthousiast en ambitieus team met veel eigenwijze collega’s. Lotto is net opnieuw in de markt gezet en Eurojackpot groeit hard. Jouw team bestaat uit echte marketing tijgers met passie voor het vak. We durven kritisch te zijn op elkaar en zijn altijd in voor een geintje. Verder zijn we dol op sporten voor werktijd, lekker én gezond lunchen en afteren met chocola

Functie

Als Acquisitie Marketeer ben jij een belangrijke schakel in het behalen van de wervingsdoelstellingen van Lotto en Eurojackpot. Samen met de kanaal managers (telemarketeer, field marketeer, online marketeer en e-mail marketeer) ben je verantwoordelijk voor het succesvol werven van nieuwe klanten en voormalige klanten via directe en indirecte verkoopkanalen. Tegelijkertijd overzie je het grotere plaatje en zorg je samen met de retentiemarketeer voor de perfecte customer journey om de klantwaarde van nieuwe abonnees te maximaliseren.

Aan de hand van inzichten uit analyses en rapportages bepaal jij de ideale marketingmix en de meest efficiënte en effectieve inzet van marketing instrumenten. Jij hebt een leidende rol in het opzetten en uitvoeren van vernieuwende activiteiten. Om in dit alles succesvol te zijn, verdiep je je in de drijfveren en wensen van je doelgroep en de ontwikkelingen in de markt.

Je werkt nauw samen met o.a. de CRM- / retentiemarketeer, het marketingteam, kanaal managers, interne stakeholders, business intelligence en externe bureaus.

Taken en verantwoordelijkheden

• Verantwoordelijk voor de realisatie van de wervingsdoelstellingen.

• Verantwoordelijk voor de bewaking van het wervingsbudget.

• Bepalen van de acquisitieaanpak en -campagnes t.b.v. werving van goed renderende abonnees in alle kanalen.

• Doorvertaling van communicatiestrategie naar concrete campagnes passend binnen de klantcontactstrategie.

• Initiëren, uitvoeren en evalueren van geïntegreerde campagnes binnen verschillende kanalen (online, telemarketing, fieldmarketing en direct marketing).

• Monitoren van effectiviteit van campagnes op basis van KPI’s/ budget en indien nodig bijsturen.

• Ontwikkelen en introduceren van proposities t.b.v. abonneewerving & behoud van klanten .

• Opzetten, bedenken en (doen) uitvoeren van leadgeneratie- en winbackcampagnes in samenwerking met de kanaal managers.

• Customer life cycle management en klantcontactstrategie opzetten in samenwerking met de CRM- / retentiemarketeer.

Functie eisen

Jij hebt HBO/WO werk- denkniveau minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare zelfstandige commerciële marketingrol. Als je ‘agile’ gewerkt hebt, dan is dat een pré. Daarnaast beschik je over de volgende competenties:

• Ondernemend;

• Klantgericht;

• Samenwerken;

• Plannen en organiseren;

• Conceptueel denken;

• Analytisch.

Aanbod

• Een uitdagende functie bij een dynamisch bedrijf met volop ontwikkelmogelijkheden.

• Een fulltime dienstverband met marktconform salaris.

• Jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband.

• Een persoonlijk opleidingsbudget voor vakinhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling.

Ben je sporter of heb je jezelf als doel gesteld (weer) te gaan sporten? Wij hebben een interne sportschool inclusief personal trainer!