Organisatie

Werken bij Nederlandse Loterij betekent werken in een dynamische professionele organisatie. Om in de competitieve kansspelmarkt succesvol te blijven, bouwen we constant aan een wendbare en weerbare organisatie. Dat doen we met medewerkers die uitgedaagd en ondersteund worden het maximale uit hun talenten te halen.

Je komt te werken bij een maatschappelijk betrokken organisatie. Wij willen Nederland gezond en gelukkig maken. Dit doen we door onze opbrengst af te dragen aan de Nederlandse samenleving via het ministerie van Financiën, aan de sport via NOC*NSF en aan achttien goede doelen.

We bieden vrijheid en zelfstandigheid in een stimulerende werkomgeving met veel opleidingsmogelijkheden en ontwikkelingskansen, een collegiale werksfeer en uitstekende arbeidsvoorwaarden. We vinden het belangrijk dat je bij ons met plezier en trots je werk kunt doen.

Functie

Nederlandse Loterij is in beweging en de inzet van IT en technologie wordt hierin steeds belangrijker. Wij hebben een grote veranderagenda en zoeken enthousiaste IT collega’s die hier een bijdrage aan willen leveren. Nederlandse Loterij is in een overgangsfase naar meer data-gedreven werken. Een overgang naar een digitaal-klantgerichte organisatie, waarbij we werken in multidisciplinaire en DevOps teams.

Als technisch product specialist word jij verantwoordelijk voor de inrichting, operatie en doorontwikkeling van het CRM / customer data platform. Het platform bevat de nieuwste capabilities, is state-of-the-art en vormt het fundament waarop alle campagnes worden ingericht voor de Loterijen, Casino en Sportweddenschappen.

Je zorgt voor de inrichting van zowel het data alsook het engagement platform. Het opzetten van het datamodel op basis van het tracking plan en de campagnes. Je voorziet in alle integraties met aanpalende systemen (source en destination), waaronder web, app, email, social, salesforce, promotion engines etc. Tevens adviseer je de business teams over alle systeemmogelijkheden en lever je de technische ondersteuning aan CRM collega’s.

In deze functie werk je nauw samen met engineers vanuit data management, website en app developers, productleverancier, testers en de CRM-ers.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Realiseren van de roadmap, op basis van input vanuit business owners
  • Samen met de business teams refinen van de business-level user stories
  • Opzetten van het design, ontwikkeling en implementeren van nieuwe datasets tbv campagnes
  • Opzetten van de integraties met aanpalende systemen en omgevingen
  • Technische inrichting en beheer
  • Optimaal inzetten van de beschikbare functionaliteit
  • Adviesfunctie richting de business teams ten einde het gebruik van het platform en technische ondersteuning bij de inrichting van de campagnes
  • Beheren van contracten & afspraken met betrokken leveranciers
  • Beheren van kwaliteit en continuïteit van het product, inclusief deployments & verbeterloop en fungeren als aanspreekpunt bij incidenten en vragen


Functie eisen

  • Een afgeronde bachelor of master opleiding (master is een pre)
  • Aantoonbare kennis van het inrichten van een customer data platform
  • 3-5 jaar werkervaring binnen dit domein
  • Ervaring met agile werken
  • Je houdt gemakkelijk het overzicht en kan meerdere ballen tegelijkertijd in de lucht houden
  • Je hebt sterke analytische vaardigheden. Je bent data-gedreven: je gebruikt data als uitgangspunt voor beslissingen
  • Je durft verantwoordelijkheid te nemen voor de performance & development van jouw producten
  • Je bent gedreven om het functioneren van relevante systemen te begrijpen en om aanvullende mogelijkheden te verkennen

Aanbod

Een zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid, waarin je de ruimte krijgt jezelf verder te ontwikkelen.

  • Een fulltime functie (32 uur is bespreekbaar)
  • Een goed salaris wat ligt tussen de €4.100,- en €5.800,- bruto per maand op fulltime basis afhankelijk van de ervaring die je meebrengt
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een bonusregeling en 27,5 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
  • Wij werken hybride. Kantoor is in principe de plek waar jij je werk doet, maar je werkt vooral op een plek die het beste past bij de aard van je werkzaamheden
  • Een jaarlijks opleidingsbudget om te investeren in je persoonlijke ontwikkeling
  • Onbeperkt gebruik van onze sportschool met personal trainer!