Speel bewust en gerust bij Nederlandse Loterij

Nederlandse Loterij is een verantwoorde aanbieder van kansspelen. We vinden het belangrijk dat meespelen ook echt een spelletje blijft. Het mag niet ten koste gaan van het plezier. Zo doen we ons uiterste best om minderjarigen te weren en stellen we bijvoorbeeld limieten aan de maximale inzet.

Al onze maatregelen zijn gericht op drie pijlers van het Nederlandse kansspelbeleid:

Zo stimuleren wij verantwoord spelen:

Minderjarigen weren

  • Alleen personen van 18 jaar of ouder mogen een Nederlandse Loterij account aanmaken.
  • Bij het online meespelen met onze spellen controleren wij de leeftijd van spelers via iDIN.
  • In de winkels doen we geregeld steekproeven, geven we voorlichting aan verkopers en zijn er verplichte e-learnings.
  • Op alle commerciële uitingen van de merken is het 18+ logo en ‘speel bewust’ geplaatst.
  • Minderjarigen mogen naast niet deelnemen, ook geen prijzen innen. Een deelname door een minderjarige is niet geldig.

Testen en speellimieten

  • Nieuwe spelvormen worden getest op mogelijke negatieve effecten, ook als het een spelvorm met een beperkt risico betreft.
  • Er geldt een maximale inleg bij deelname en een maximaal bedrag dat iemand in zijn account kan hebben.
  • Als je wilt weten wat voor type speler jij bent, kun je de zelftest doen.

Privacy en voorlichting

  • We houden onze winnaars anoniem: als je een geldprijs hebt gewonnen in één van onze kansspelen, kun je erop rekenen dat we je privacy waarborgen. We maken namen van onze winnaars nooit bekend.
  • Medewerkers van Nederlandse Loterij zijn verplicht in de eerste maanden van hun dienstverband de e-learning over verantwoord spelen te volgen en af te ronden. Dit draagt eraan bij dat wij op alle plekken in de organisatie alert en kritisch blijven op verantwoord spelen en mogelijke verbeteringen.
European Lotteries

Certificaat European Lotteries

voor verantwoord spelaanbod

Twee internationale brancheorganisaties voor loterijen, European Lotteries en World Lottery Association, hebben Nederlandse Loterij het certificaat gegeven voor een verantwoord spelaanbod. De kansspelen van Nederlandse Loterij zijn in 2020 door een externe partij onderzocht en de uitkomst hiervan was dat Nederlandse Loterij ruimschoots voldoet aan de eisen die beide internationale organisaties stellen aan een verantwoord spelaanbod. Toetsing door een onafhankelijke partij is voor Nederlandse Loterij hét bewijs dat ons aanbod betrouwbaar en verantwoord is.